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COOKIES

En observancia a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), queremos informarle, en representación de GRUPO CANARIAS ESTETICA DENTAL S.L. que la correcta navegación y uso de este sitio web requieren la instalación de cookies. – Tambien se debe de especificar las cookies utilizadas en la web,realizar un cuadro similar al que añado como ejemplo , que contenga la finalidad, propia/de terceros y la duracion

Siempre que utilices nuestro sitio web, servicios online o apps, usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (a las que nos referiremos como «cookies» a efectos de esta Política de cookies).

Las cookies pueden usarse de distintas formas, por ejemplo, para hacer que la página web de Clínicas Laura Naveiras funcione, para analizar tráfico o por motivos publicitarios.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO ONLINE?

Una cookie de un navegador web es un pequeño archivo de texto que las webs colocan en el navegador web de tu ordenador o dispositivo móvil.

Estas cookies almacenan información sobre el contenido que ves y con el que interactúas, con el fin de recordar tus preferencias y configuración o analizar el uso que haces de los servicios online.

Las cookies se dividen en cookies «de origen» y cookies «de terceros»:

Las cookies de origen son aquellas habilitadas por el propietario del dominio, en nuestro caso, clinicaslauranaveiras.com. Cualquier cookie que coloquemos nosotros es una «cookie de origen».

Las cookies de terceros son las que colocan en nuestros dominios colaboradores de confianza a los que les hemos permitido hacerlo. Pueden ser socios en redes sociales, socios publicitarios, proveedores de seguridad y otros.

También se diferencia entre «cookies de sesión» y «cookies permanentes»:

Las cookies de sesión solo permanecerán activas hasta que cierres tu navegador y termines tu «sesión». Después se eliminan.

La vida útil de las cookies permanentes varía, y estas se quedan en tu dispositivo cuando cierras el navegador. En la plataforma de clinicaslauranaveiras.com, tratamos de usar solo cookies permanentes (o permitir cookies permanentes de terceros) con una vida útil limitada. Sin embargo, por motivos de seguridad o en circunstancias excepcionales, una cookie puede tener una vida útil más larga.

Las cookies del navegador web almacenan información como tu dirección IP, otro identificador o el tipo de navegador, así como información sobre el contenido que ves y con el que interactúas al usar servicios digitales. Al almacenar esta información, las cookies del navegador web recuerdan tus preferencias y configuración de los servicios online y analizan cómo los usas.

Junto con las cookies, también usamos tecnologías de seguimiento muy similares. Nuestra web, e-mails y apps móviles pueden contener líneas de código o archivos de imagen pequeños y transparentes que registran cómo interactúas con ellos. Estos incluyen «balizas web», «scripts», «URL de seguimiento» o «kits de desarrollo de software» (SDK).

Las balizas web tienen muchos nombres diferentes. También se les llama web bugs, tracking bugs, tags, web tags, page tags, tracking pixels, pixel tags, GIFs de 1×1 o GIFs transparentes.

En resumen, una baliza web es una imagen gráfica diminuta de solo un píxel que se puede enviar a tu ordenador como parte de una petición de una página web, en una app, en anuncio o en un mensaje de e-mail con contenido HTML.

Se pueden usar para recuperar información de tu dispositivo, como el tipo de dispositivo y el sistema operativo, la dirección IP y la hora de la visita. También se utilizan para ejecutar y leer cookies en tu navegador o para colocar una cookie.

Los scripts son pequeños programas informáticos incrustados en páginas web que dotan a esas páginas de una amplia variedad de funcionalidades adicionales. Los scripts sirven para que la web funcione correctamente. Por ejemplo, activan ciertas funciones de seguridad y habilitan funciones interactivas básicas en nuestra web.

Los scripts también se pueden usar con fines publicitarios o analíticos. Por ejemplo, un script puede recopilar información sobre el uso que haces de nuestra web, como las páginas que visitas o lo que buscas.

Las URL de seguimiento son enlaces con un identificador único. Se usan para saber desde qué página web has accedido a la página web clinicaslauranaveiras.com. Por ejemplo, si haces clic desde una red social, un motor de búsqueda o una web de uno de nuestros afiliados.

Los kits de desarrollo de software (SDK) forman parte del código fuente de nuestras apps y, al contrario que las cookies del navegador, los datos SDK se guardan en la app.

Sirven para analizar cómo se utilizan las apps o para enviar notificaciones push personalizadas. Para ello, registran identificadores únicos asociados con tu dispositivo, como la dirección IP o el ID del dispositivo, así como la actividad de la app y la ubicación de tu red.

Todas estas tecnologías de seguimiento se denominan «cookies» en esta Política de cookies.

COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRA WEB

1. CookieConsent

  • Descripción: Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual.
  • Tipo: Propia.
  • Duración: 1 año.
  • Finalidad: Esta cookie es fundamental para recordar las preferencias de consentimiento de cookies del usuario, asegurándose de que no se le vuelva a preguntar una vez que ha hecho su elección.

2. ANID

  • Descripción: Utilizadas por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con contenido de Google Maps o Google Ads.
  • Tipo: De terceros (Google).
  • Duración: 1 año.
  • Finalidad: Estas cookies se utilizan para personalizar los anuncios en los sitios web de Google, basándose en búsquedas recientes y en interacciones anteriores. También se utilizan para compilar estadísticas sobre el uso del sitio web y para realizar marketing dirigido, ayudando a evaluar la eficacia de las campañas publicitarias.

 

GESTIÓN DE COOKIES 

Como usuario, tienes la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento. Puedes ajustar las configuraciones de tu navegador para rechazar cookies automáticamente o para que te avise cada vez que un sitio intente colocar una cookie en tu dispositivo. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad y el servicio que te proporciona el sitio web.

Si quieres más información sobre las cookies y sobre cómo gestionarlas o eliminarlas, entra en www.allaboutcookies.org o consulta la sección de ayuda de tu navegador.

En la configuración de navegadores como Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome, puedes establecer qué cookies aceptar y cuáles rechazar. Si quieres borrar de tu navegador las cookies registradas por clinicaslauranaveiras.com, aquí tienes enlaces a instrucciones para distintos navegadores:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: http://support.mozilla.org/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/

MAc Entra al menú Safari > Preferencias. En la sección Privacidad, pulsa el botón Detalles; Selecciona el sitio web que almacena cookies y pulsa Eliminar, o pulsa Eliminar Todos para borrar todas las cookies.

Si eliges bloquear algunas cookies funcionales, quizá no puedas utilizar algunas funciones de nuestros servicios.

 

¿CÓMO SE USAN LAS COOKIES?

Las cookies se usan para recopilar información, por ejemplo:

Dirección IP

ID del dispositivo

Páginas vistas

Tipo de navegador

Información de navegación

Sistema operativo

Proveedor del servicio de Internet

Registro de la hora

Información de si has respondido a un anuncio

URL de referencia

Prestaciones utilizadas o las actividades realizadas en la página web y/o en las apps

Permiten que te reconozcan como el mismo usuario, a través de las páginas de una misma web, entre diferentes dispositivos y páginas web o cuando utilices una app. En lo que respecta a su finalidad, pueden dividirse en tres categorías: cookies funcionales, analíticas y de marketing.

 

Cookies funcionales

Son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestra web, y tienen que estar habilitadas para que puedas usar nuestros servicios.

Las cookies funcionales sirven para crear webs fáciles de usar y avanzadas desde el punto de vista técnico, capaces de adaptarse automáticamente a tus necesidades y preferencias, para que puedas navegar y reservar fácilmente. Esto incluye habilitar funciones de accesibilidad y seguridad esenciales.

Más concretamente, estas cookie permiten que nuestra web funcione correctamente, para que puedas crear una cuenta, iniciar sesión, gestionar tus citas y realizar tus compras.

Recuerdan el idioma y la moneda que has seleccionado, tus búsquedas anteriores y otras preferencias con el fin de ayudarte a usar nuestra web de forma eficiente y eficaz.

Recuerdan tus datos de registro de modo que no tengas que volver a introducirlos cada vez que visites nuestra web.

 

Cookies analíticas

Estas cookies miden y controlan cómo se usa nuestra web. Usamos esta información para mejorar nuestra web y nuestros servicios.

Más concretamente, estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios y los clientes usan clinicaslauranaveiras.com.

Estas cookies ayudan a mejorar la web, las apps y las comunicaciones, y a garantizar que la información resulta interesante y relevante. Nos permiten saber qué funciona y qué falla en la web y entender la efectividad de los anuncios y las comunicaciones. Igualmente, nos muestran cómo los usuarios interactúan con la web después de haber visto un anuncio online, incluidos los anuncios en webs de terceros y permiten que nuestros socios colaboradores sepan si sus clientes hacen uso de las ofertas integradas en sus páginas web.

Entre los datos que recopilamos con estas cookies se pueden incluir qué páginas web has visto, a qué páginas referidas/de salida has entrado y cuáles has abandonado, qué tipo de plataforma has usado, qué e-mails has abierto y en cuáles has reaccionado, y la información sobre la fecha y la hora. También significa que podemos usar la información sobre cómo has interactuado con la página web, el número de clics que has hecho en una página en concreto, los movimientos de tu ratón y las veces que has subido y bajado por la página, las palabras que has usado en tu búsqueda y el texto que has introducido en algunos campos.

 

Cookies de marketing

clinicaslauranaveiras.com y nuestros colaboradores de confianza usan estas cookies para recopilar información sobre ti a lo largo del tiempo, a través de diferentes webs, apps y otras plataformas.

Las cookies de marketing nos ayudan a decidir qué productos, servicios y anuncios basados en intereses mostrarte, dentro y fuera de nuestra web y nuestras apps.

Más concretamente, estas cookies te clasifican asignándote un perfil de intereses, por ejemplo, en función de las webs que visitas y los clics que haces. Usamos estos perfiles para mostrar contenido personalizado (como ideas de tarjetas regalo o de tratamientos estéticos concretos) en clinicaslauranaveiras.com y en otras webs.

Del mismo modo, estas cookies muestran contenido personalizado y anuncios basados en intereses en la web de clinicaslauranaveiras.com y en otras webs. Esto se denomina «retargeting», y se basa en actividades de navegación, como los tratamientos que has estado buscando, los centros estéticos que has visto y los precios que te han mostrado. También se puede basar en tus hábitos de compra u otras actividades online.

Los anuncios de retargeting se te pueden mostrar antes o después de que abandones clinicaslauranaveiras.com, ya que su objetivo es animarte a navegar por nuestra web o a volver a ella. Puedes ver estos anuncios en webs, apps o e-mails.

Estas cookies también integran las redes sociales en nuestra web. Esto te permite darle a «Me gusta» o compartir contenido o productos en redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat y LinkedIn.

Estos botones de «Me gusta» y de «Compartir» funcionan con partes de código de los distintos proveedores de redes sociales y permiten activar cookies de terceros en tu dispositivo.

Estas cookies pueden ser únicamente funcionales, pero también pueden usarse para controlar las webs que visitas desde su red, crear un perfil de tu comportamiento de navegación online y mostrarte anuncios personalizados. Este perfil se construirá en parte con información comparable que reciben los proveedores de las visitas que haces a otras webs en su red.

Si quieres más información sobre lo que hacen los proveedores de redes sociales con tus datos personales, consulta sus políticas de privacidad o cookies: Facebook (incluye Instagram, Messenger y Audience Network), Snapchat, Pinterest y Twitter (añadir hipervínculo en caso de usarse). Recuerda que estas políticas pueden actualizarse de vez en cuando.

Colaboramos con terceros de confianza para recopilar datos. En ocasiones también compartimos información con estos terceros, como tu dirección de e-mail o tu número de móvil. Estos terceros pueden vincular tus datos con otra información que reúnen para segmentar su público o enviar anuncios específicos. Si quieres más información sobre cómo estos terceros procesan tus datos, consulta estos enlaces: Cómo usa la información Google, Política de datos de Facebook.

 

Técnicas distintas a las cookies: píxeles de e-mail

También podemos usar técnicas, como los píxeles, que no consideramos cookies porque no almacenan información en tu dispositivo.

A veces, añadimos píxeles a los e-mails, por ejemplo, a las newsletters. Un «píxel» es un archivo electrónico del tamaño de un único píxel que se integra en el e-mail y carga cuando lo abres. Al usar píxeles de e-mail, podemos saber si se entregó el e-mail, si lo lees y cuándo, y dónde haces clic.

También recibimos esta información sobre las notificaciones push que te enviamos. Estas estadísticas nos dan información sobre tu comportamiento de lectura, que después utilizamos para optimizar nuestros mensajes y hacer que nuestras comunicaciones sean más relevantes para ti.

 

MODIFICACIONES

La página web clinicaslauranaveiras.com titularidad de GRUPO CANARIAS ESTETICA DENTAL S.L. puede modificar esta política de cookies en función de las exigencias legales. O con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta política de cookies, se comunicarán a los usuarios, bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.